（一）基本情况

　　荣成市东火塘寨老年公寓位于荣成市斥山街道东寨小区，成立时间2014年6月，占地面积为1350平方米，建筑面积为1686.3平方米，机构性质属于民办非企业，医养形式与斥山街道卫生院协议合作，机构状态属于运营机构，总投资240  万元，老年公寓人员总数12人，医疗卫生机构人员数3人，养老机构人员数7人，管理人员数2人，床位数为72张床，目前入住70人，截止2018年底入住总人次为70人。

　　（二）特色服务

　　呼叫服务：24小时值班服务，每个房间均设呼叫器，有需求或遇紧急情况，工作人员可随时到房间服务。

　　健身服务：设老人健身房，老人根据自身情况进行健身体能锻炼。

　　文化服务：图书馆、阅览室、棋牌室丰富老人的精神生活。

　　医疗服务：为切实保障我院入住老人身体健康，并大力响应民政、政府的号召，我院因地制宜并结合实际情况，积极推进与邻近医疗机构斥山街道卫生院展开医疗合作，现已签订合作协议。定期为老人进行健康体检，建立健康档案。

　　餐饮服务：一日三餐荤素搭配，合理膳食，保证老人每日所需营养。

　　生活服务：为老人打水、备餐、分餐，整理床上用品、桌面、窗台、地面、卫生间。日常为老人清洗衣服，清洗碗筷。床单每周清洗一次。

　　亲情服务：倡导精神赡养，经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯，了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽最大可能让老人保持心情舒畅、生活愉快、晚年幸福。

　　通过院长和员工们的共同努力下，东火塘寨老年公寓取得了很大的成效，无论从服务质量、态度和膳食方面，老人们的生活质量、身体健康都再不断的提高。