6月17日，山东省民政厅副厅长杨丽丽一行来到设在鲸园街道办事处社区活动中心的“威海市居家服务呼叫中心”参观调研，环翠区区委书记孙开连带领区委组织部、区民政局等部门相关负责人陪同接待。期间，中心工作人员就中心的简介、服务范围、服务功能、服务特色通过PPT解说作了简要介绍；坐席人员针对客户的需求演示了整个派单流程。参观中，山东省民政厅领导对该中心管理服务模式给予充分肯定，认为值得大力推广。