7月9日下午，威海市老干部局局长张思玉来我呼叫中心参观指导，区委组织部副部长林永清、鲸园街道办事处书记张霞、呼叫中心主任孙晓华陪同参观。

张局长在整个参观过程中，认真观看客服人员的操作流程，仔细听取客服人员讲解，对平台给予充分肯定和高度评价，她特别指出：启动居家服务呼叫中心这个项目创新了居家养老服务模式，是一项实实在在惠及老年人的民心工程，是利用现代技术为老年人提供生活保障服务的一次有益探索和实践，必将受到广大居民的一致欢迎。