2012年7月13日下午，区政协民主党派观摩团来到位于鲸园办事处活动中心三楼的威海市居家服务呼叫中心观摩，观摩团一行对中心概况、服务对象、服务内容、救助流程、便民服务流程做了全面的了解。大家都纷纷表示此平台的建成，对提升居民生活水平和满意度有着很大的促进作用。