8月14日早7：30，威海市委书记孙述涛、市长张惠率威海市领导班子、各市区党政主要负责人、市直有关部门负责人及各界人士代表，在区委书记孙开连同志及市、区民政部门领导陪同下，来到古陌社区服务中心对呼叫中心项目进行调研。

孙述涛一行首先实地查看了呼叫中心的办公环境，了解中心概况、试运行状况、软件设施等情况，对居家服务呼叫中心的便民服务和居家养老工作予以肯定。随后，观摩团成员们在社区服务中心，参观了社会公益组织孵化园，以及古陌社区居委会一站式服务大厅等，参观过后，领导们都对中心建设给予充分的肯定，希望中心在扩大服务领域，提升服务层次上更进一步发展，进而增加服务对象的依恋感、幸福感、自豪感，树立党委、政府的良好形象。