老人只需按一个特别醒目的键，就可以呼叫社区服务中心，获得相应的服务帮助。8月29日下午，竹岛办事处翠竹社区居委会向社区居民免费发放了“一键通”话机，竹岛办事处辖区首批578位居民受益。居家服务呼叫中心和中国移动威海分公司的工作人员逐一为老人进行了安装、调试并详细耐心的介绍了无线救助终端话机的使用方法。如：老年人在发生意外的时候怎样利用“SOS”信息传送系统实施紧急救助，并由紧急救助中心通知其家人等服务功能，实实在在地为社区老年居民提供了“贴身卫士”。

   社区老人张阿姨听了工作人员的操作指导后，激动地说：我们都上了年纪，儿女家的电话也记不住。现在有了这部“一按就灵“的电话，我们老人有什么事就不怕了。真是幸福啊！