8月23日下午，淄博市张店区妇联主席史俊英、女企业家协会秘书长曹晓萌一行3人到我区进行学习考察，环翠区妇联主席丛晓红陪同活动。
　　张店区妇联一行先后来到12349居家服务呼叫中心、古陌社区、鲸园教育学院等地，实地了解了社区妇女工作的开展情况以及呼叫中心平台建设、运营、人员配备等相关内容，并就有关问题召开了学习交流会。会上，史俊英一行认真听取了中心负责人的工作情况汇报，对我区开展居家养老服务的先进思路和做法表示肯定。

随着社会经济的不断发展，人口老龄化的快速增长，集家庭养老和机构养老的优势于一体的社区居家养老模式已成为一种必然的发展趋势。史俊英表示：“12349的成功实践为我们提供了经验，做出了榜样，希望今后两地能够进一步加强交流，相互学习，共同提高，推动双方工作都能再上一个新台阶。”