10月27-28日，中心热情接待了来自广东省珠海市市委党校和青海省格尔木市民政局的观摩团来访。

10月27日,广东省珠海市委党校政务部副主任胡俊松带领中青一班30余学员前来中心参观学习。在工作人员的讲解、陪同下，观摩团一行详细了解了中心的基本运营情况，对中心居家养老服务工作给予了高度评价。胡主任表示：“12349创新型的居家养老服务模式给我们留下了深刻印象，为其他省市居家养老服务工作的创新和发展做出了榜样。希望两地能够多交流促合作，努力推动居家养老服务工作再上新台阶。”

10月28日,青海省格尔木市民政局局长唐富明一行6人前来中心调研。在听取中心工作汇报后，观摩团一行实地来到呼叫工作间考察学习。随着了解的逐步深入，唐局长频频点头，乐观的展望了居家养老服务平台的发展前景，并表示希望双方能够进一步密切合作，实现共赢。