2014年4月3号下午，省发改委副主任阮健弘、省发改委财金处处长潘青等一行莅临中心检查指导工作,市发改委主任刘伟、市人民银行行长葛志强、区委常委、副区长陈学凯、区发改局局长陈英欣等相关领导陪同考察。

在听取了中心工作人员有关中心运行情况的汇报后，领导们随后实地参观了中心的呼叫工作部，观看了中心大屏幕显示的3月份的业务情况和呼入电话精准地理定位，对中心为居民打造的便民服务和紧急救助系统给予了极大的好评。领导们表示：居家养老是一个社会大事业，相关的企业发展不能光靠政府的扶持，也要靠自己的努力，威海市12349居家养老服务中心经过这阶段的积极发展和努力探索后，不断完善服务，取得了很大的成绩，为更多的居民提供了方便，同时也为山东省的居家养老事业做出表率。