5月19日，省委常委、政法委书记才利民一行七人来我区调研平安建设工作。市区领导张惠、刘茂德、叶立耕、李元敬、林红玉、傅世涛等陪同调研。

才利民一行先后来到孙家疃边防派出所、社会管理服务中心、竹岛街道翠竹社区、12349居家服务呼叫中心等地进行调研，深入了解我区基层社会管理、政法维稳等工作情况，对我区经济社会发展取得的成绩给予充分肯定。

在12349呼叫中心，才利民通过实地察看、广泛交流的方式，对“12349”居家服务平台的运行情况进行了详细了解，对12349便民服务取得的成绩表示赞赏，对下一步工作运行提出了指导意见。才利民指出，“12349立足实际，贴近民生，在调解矛盾纠纷，促进社区邻里团结，维护社会治安稳定等方面发挥着不可替代的作用。中心要进一步加紧平台建设工作力度，逐步规范居家服务内容，将“12349”居家服务呼叫中心建设成为反馈社情民意的畅通渠道，与政法部门携手，在更高起点上努力开创平安建设新局面。