10月4日下午，市委政法委副书记李忠楠陪同中国社科院法学所刘仁文教授来我区调研海陆一体平安建设课题，并到12349居家服务呼叫中心进行了参观考察。刘仁文教授通过听取介绍、实地参观的方式，详细了解了中心的业务开展情况，对中心提供的为老服务、便民服务工作给予了充分肯定。希望中心能够充分利用和发挥好自身优势，突出12349品牌效应，不断扩大服务模式，提升服务水平，为居民提供更优质、便捷的服务。