10月15日上午，威海市信访局局长苑圣慧带领各市区信访局领导近20人来到威海市居家服务呼叫中心参观考察。

   考察团一行通过听取介绍、实地参观、相互交流的方式，对中心针对入网居民开展的信息数据存档、GIS家庭住址精准定位给予了充分肯定。苑圣慧局长指出，12349开展的便民服务工作可以解决老百姓的所有需求，产生的社会效益大。希望中心再接再厉，充分发挥自身优势，将这项工作越做越好、越做越精、越做越大。