10月31日上午,包头市委宣传部副部长盖连玉一行6人在威海市委宣传部文明办副主任李学波的陪同下莅临12349居家服务呼叫中心参观考察。
考察团一行通过听取介绍、实地参观,对中心的运行情况进行了详细了解,特别是对中心根据居民需求向加盟企业派单和完善的服务追踪、评估机制等为民服务项目给予了充分肯定。盖连玉指出威海市12349开展的便民服务工作不但解决老百姓的需求,加盟服务企业通过居家服务平台免费获取客户,扩大了影响,增加了收入,宣传了形象,同时接受社会公众监督,规范服务行为,促进了社区服务行业的健康发展。我们应该学习和借鉴这种做法,充分发挥自身优势,为广大居民提供最优质、便捷的服务。

