3月26日下午，辽宁盘锦市委常委、副市长臧宝宁一行10余人在威海市政府副秘书长李建军、环翠区副区长王桥等领导的陪同下莅临12349呼叫中心参观考察。

    臧宝宁一行详细听取了中心负责人的工作汇报，并实地参观了呼叫工作间，对中心开展的全天候、全方位、全过程的便民服务、居家养老服务工作给予了高度赞誉。臧宝宁副市长最后指出，“威海市12349的服务模式，能够替政府分忧，为百姓解难，充分发挥了桥梁纽带的作用，非常值得我们学习和借鉴。今后，我们要继续加强这方面的交流与协作，不断拓展新的服务内容和服务模式，更好的为老百姓办实事、办好事。”