4月7日上午，威海市民政局局长栾波来我中心检查指导工作，环翠区副区长张利春、区民政局局长林永清、区社区局局长石岩等领导陪同。

    栾波局长一行详细听取了呼叫中心主任孙晓华对中心业务发展和运营情况的汇报，并实地参观了呼叫工作间，与中心负责人进行了亲切交谈，对中心各项工作取得的成绩给予了高度赞誉。栾局长最后指出，“12349呼叫中心能够在成立短短两年时间里，整合政府、社会、市场的资源，为全市居民提供便民利民、居家养老和紧急救助服务，为老百姓解决一件件实实在在的困难，得到政府和百姓的认可，值得肯定。希望在今后的工作中，进一步扩大范围，完善推进，搭建好政府、企业和百姓间的服务平台，并带动其他服务业的快速发展，更好地为百姓服务，替政府分忧”。