5月20日上午，市妇联妇儿工委办主任姜辉、市妇联组织部部长安明静带领全市女村党支部书记、女村委会主任一行一百多人分两批来12349参观学习。

    期间，观摩团详细听取了呼叫中心工作人员对中心业务发展和运营情况的介绍，对中心为全市居民提供便民利民服务、居家养老服务和紧急救助服务给予高度赞赏，并表示通过此次参观学习，为以后给广大居民提供更加全面周到的服务提供了契机，积累了经验。