9月16日，省级财政支持社会组织发展和购买社会组织公益慈善服务示范项目招标会在济南隆重召开，威海市12349便民热线竞标成功，获此殊荣。

威海市12349是4A级社会组织，也是全市唯一一条便民公共服务热线，自成立以来，以向全体居民提供便捷高效的便民利民服务为使命，致力于构筑一个全天候、无间隙、纯公益性的生活服务网络，让市民足不出户就能享受到优质高效的便民服务。中心相继承接了由市军休中心、区民政局、区卫计局、鲸园街道办事处等部门为其特殊群体买单的政府购买服务项目，旨在突出居民受益，切实改善民生。此次竞标成功，更是对中心开展便民服务及承接政府购买服务项目及大的肯定。在今后的工作发展中，中心将继续遵循“便民利民，有求必应”的服务宗旨不松懈，继续承接更多的政府购买服务，使居民真正获得便捷、高效、贴心的居家养老服务，为威海市民享受最优质的服务项目，最良好的社会环境而作不懈努力，创造无可估量的社会价值。