市救助管理站启动“寒冬送温暖”专项救助行动，并公布5997995救助热线。市民如果发现流浪乞讨人员，请及时拨打救助热线。

　　目前，市救助管理站已开始实行24小时服务接待制，提前采购和贮备了价值6万余元必要的御寒衣物、食品等，并以车站码头、公园、商业区、旅游景点、桥梁涵洞、废弃拆迁楼房、城乡结合部等生活无着落人员集中活动区域为重点，进行拉网式排查，以保障临时遇困人员及时得到有效救助服务。

　　寒冬时节，市区设置的10个临时救助点也将重点使用。10个救助点中，环翠区6个，分别为环翠楼街道祥乐家综合养老服务中心、鲸园街道怡心为老服务中心、竹岛街道祥福家老年人日间照料中心、嵩山街道高家庄流浪乞讨人员安置点、孙家疃街道海北社区日间照料中心和远遥社区居委会；高区2个，分别为东发老年公寓、初村镇敬老院；经区1个，为蒿泊汇安社区；临港区1个，为草庙子镇敬老院。若遇到恶劣天气影响救助站工作人员及时到现场的情况，需要救助的人员可就近到临时救助点等待救助。