据调查，全国每年走失老人约有50万人，平均每天就约有1370名老人走失。失智和缺乏照料成为老人走失的主要原因。在老龄化日益严重的今天，我们该如何在保障老人人身安全的同时，降低老人走失的风险呢？
　　近日，“12349”工作人员接到文登天福敬老院打来的求助电话：有位热心市民将一位走失老人送到了天福敬老院，但我们敬老院并没有这位老人登记入住。老人说话语无伦次，说不清楚自己的住址，偶然发现老人手腕上戴着一个黄手环，上面写了‘0631-12349’的号码，请问可以帮忙联系老人亲属吗？”
　　“12349”工作人员首先请文登天福敬老院工作人员帮助照看老人，随后根据手环编码立刻查询到老人现住地为南黄镇老年公寓，并在第一时间通知南黄镇老年公寓负责人尽快赶往现场。在大家的共同努力下，老人最终安全回到住所。
　　事后，南黄镇老年公寓工作人员表示：“老人走失已经三个多小时了，公寓工作人员和亲属全力寻找却毫无头绪。这次多亏了文登天福敬老院和‘12349’的帮助，太感谢你们了！”                                                                                                                            
　　在了解黄手环功能后，文登天福敬老院工作人员也表示：“打算为入住敬老院的所有老人申请‘12349’防走失手环，对防止老人走失、帮助走失者回家大有帮助。”