12月8日下午，国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所所长李建伟同志等一行7人到“12349”居家服务呼叫中心调研考察,区委常委、政法委书记荣传伟陪同活动.
　　过程中，李建伟一行通过观看12349数据决策平台操作演示，听取工作人员的现场讲解，详细了解了大数据统计分析、来电问题处置等情况，对“12349”满足民生需求，提升基层社会治理效能的做法给予充分肯定。李建伟表示：“创新社会治理模式的方向是动员支持更多的社会治理主体参与到社会治理中来。“12349”政府主导、社会组织主办、企业支撑、市场化运作的运营模式非常值得借鉴和推广。