威海市6012349便民服务中心 24小时服务热线:0631-6012349
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威海市6012349便民服务中心——石岛工作站

  成立于2014年10月,在总部的统一管理和督导下,负责当地业务工作开展和上传下答等工作。
  石岛管理区为户口所在地在荣成市,居住在港湾街道办辖区内、城区街道办居委会、镇驻地所在地村居,年满65周岁以上的居民以及全市60周岁以上的低保、特困对象、优抚对象、计生特别扶助对象、建国前老党员、威海市级以上劳动模范免费发放“6012349”话机,且每月每户给予10元月租补贴。截至目前,石岛管理区发放“6012349”话机达6600余部,登记60周岁以上老年人3.8万余人。

  “6012349”中心紧紧围绕社区居家养老、便民利民的发展目标,积极拓宽服务领域,提升服务效能,全天候24小时为居民提供咨询、派单、跟踪、回访等一站式服务。在业务流程标准化、数据分析智能化、监督管理效能化上重点突破,陆续开展了“便民利民服务”“社区居家养老服务”“SOS紧急救助服务”“政府购买服务监管”“儿童救助保护服务”“诚信社区积分养老服务”“防走失手环监管服务”“社区食堂监管服务”“主动关爱服务”“五帮四查服务”“满意度问卷调查服务”、“老年人能力等级评估服务”“康复辅助器具服务”“适老化改造服务”“家庭养老床位”等一系列特色服务工作。中心凭借着高效安全、便捷贴心、质优价廉的服务,知名度和影响力不断提升,已经在百姓心中树立了值得信、靠得住、离不开的“服务品牌”。


  威海市6012349便民服务中心——石岛工作站工作职责

  在当地组织开展以下各项工作:

  一、负责“6012349”各类产品的申请办理、领取发放、故障申报以及维修售后等问题的处理。

  二、对接并维护当地加盟企业,重点发展“6012349”特约商户,满足居民多样化服务需求。

  三、承接政府购买服务项目,开展政府购买服务的前期调研、监督管理、考核评估、费用核算等工作。

  四、整合辖区异业联盟资源,拓展积、消分渠道,推广“6012349”积分养老服务。

  五、负责与当地民政部门、移动公司的沟通协调和业务对接,上传下达及时有效。

  六、了解并掌握当地热点、特色与优势服务项目,组织开展各类公益宣传及志愿服务活动。

  七、负责入网居民、加盟企业等动态信息维护与管理,汇总各类便民信息资源,确保时效性。

  八、做好日常咨询、对外联络和来访接待工作,及时向总部汇报工作开展情况,提出合理化意见、建议。


  石岛站地址:石岛港湾街道纱帽路渔港居委会一楼  

  办公电话:(0631)6012349或18363121121